Ел Президентінің «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» қағидасын іске асыру. Қоғаммен ашық диалог. Қызметтің қолжетімділігі. Қостанай ауданында азаматтарды қабылдаудың бірыңғай күні өтті. Аудан әкімінен бастап, барлық мемлекеттік мекемелердің басшылары тұрғындардың сауалдарына жауап берді.