Егер сіз сауда орындарынан техникалық немесе басқада өнімдерді алып, сатып алған тауар белгілі бір талаптарға сай келмей шықса, өз құқығыңызды қорғай аласыз. Жыл басынан бері Тұтынушылардың құқығын қорғау департаментіне тауардың сапасыз немесе жарамдылық мерзімі өтіп кеткені жайында бір мыңнан астам шағым түскен.