В Костанае уже несколько лет работают специалисты по связям с общественностью или как в народе их называют «старшие по району». Эти люди — настоящие «капитаны» в своих микрорайонах. Они решают различные проблемы, от вопросов ЖКХ до семейно – бытовых конфликтов.