Накануне Костанайскую область посетил председатель Центрального Совета «Отраслевой профессиональный союз работников государственных, банковских учреждений и общественного обслуживания «Кызмет» Мирболат Жакыпов. Он выступил с отчетным докладом.
В работе конференции приняла участие и выступила перед собравшимися Ирина Аронова – председатель территориального объединения «Профсоюзный центр Костанайской области».. В своем докладе она обратила внимание делегатов на те направления работы, которые являются первостепенными: безопасность труда, исполнение позиций коллективного договора, открытие новых профсоюзных организаций и Года рабочих профессий. По итогам обсуждения отмечено, что в первичных профсоюзных организациях ведется большая работа по соблюдению трудового законодательства, созданию благоприятных условий в коллективах, поддержке членов профсоюза.