Такие меры работы в режиме онлайн предприняты в целях защиты населения от новой вспышки коронавирусной инфекции. Для того, чтобы обеспечить непрерывное оказание государственных услуг, прием документов будет производиться через портал электронного правительства егов. За необходимой информацией жители города могут позвонить по номеру телефона и проконсультироваться по интересующим вопросам.
Для получения консультации костанайцам доступны сразу несколько номеров: к примеру для оказанию адресной социальной помощи необходимо позвонить по номерам: 522046, 502999, по оказанию единовременной помощи -500869. Для тех, кому необходимо оказание жилищной помощи, доступен номер 500763, по вопросу социальной выплаты участникам системы обязательного социального страхования на период чрезвычайного положения нужно обратиться по номеру 501404. Те кто в поиске работы могу обратиться по по вопросам трудоустройства по номерам 522044, 522043. Работа в этом направлении сегодня также проходит онлайн